R: Um carregador sem fio três em um pode carregar vários dispositivos, como celulares, fones de ouvido e smartwatches simultaneamente, economizando espaço e tempo de carregamento. Não há necessidade de trocar cabos e plugues de carregamento com frequência, mantendo a mesa mais organizada e o uso mais prático. Além disso, nosso produto é equipado com um chip inteligente, que pode prevenir eficazmente sobrecargas e sobretensão, garantindo maior segurança.

R: A diferença de preço reside principalmente nas funções e nos materiais. Alguns carregadores portáteis possuem funções de carregamento rápido, suportando maior potência, o que pode reduzir significativamente o tempo de carregamento; alguns também são equipados com telas digitais, que podem exibir com precisão o nível de bateria restante. Já os produtos com carcaças feitas de materiais retardantes de fogo e com design antiderrapante têm custos mais elevados, resultando em preços consequentemente mais altos.

R: Nosso suporte para computador suporta até 8 quilos e é adequado para a maioria dos laptops e tablets de 11 a 17 polegadas. Seja um laptop fino e leve ou um laptop gamer mais pesado, desde que esteja dentro da faixa de carga, ele pode ser suportado com estabilidade. No entanto, é importante observar que a sobrecarga pode afetar a vida útil e a estabilidade do suporte.

R: A qualidade do som é afetada por fatores como tamanho do alto-falante, potência e tecnologia de decodificação de áudio. Quanto maior o tamanho do alto-falante e maior a potência, mais alto o som e melhor o efeito de graves; a tecnologia avançada de decodificação de áudio pode restaurar detalhes sonoros mais ricos. Se você gosta de uso externo, pode escolher um modelo compacto, portátil, à prova d'água e de poeira; para assistir a filmes ou ouvir música em ambientes internos, pode escolher um modelo com melhor qualidade de som e maior duração da bateria.

R: Coloque celulares, fones de ouvido, smartwatches e outros dispositivos nos respectivos compartimentos de carregamento, garantindo que as áreas de carregamento sem fio dos dispositivos estejam alinhadas com as áreas de indução do carregador. Se o dispositivo não carregar normalmente, tente ajustar a posição de carregamento ou reiniciar o carregador. Além disso, certifique-se de que o próprio dispositivo seja compatível com carregamento sem fio.

R: Sim, terá impacto. Quando um carregador portátil carrega vários dispositivos ao mesmo tempo, a potência total de saída é distribuída entre cada interface, resultando em uma velocidade de carregamento mais lenta para dispositivos individuais. Por exemplo, ao carregar dois dispositivos simultaneamente, a velocidade de carregamento de cada dispositivo pode ser apenas metade daquela de um carregamento individual. Recomenda-se priorizar o carregamento do dispositivo com bateria fraca ou reduzir o número de dispositivos carregados simultaneamente.

R: O suporte adota um design [método de ajuste específico, como botão ou fivela]. Ao ajustar a altura, afrouxe a [peça de ajuste], levante ou abaixe o suporte até a posição adequada e, em seguida, aperte-a; ao ajustar o ângulo, pressione o [botão de ajuste de ângulo], incline o suporte até um ângulo confortável e, em seguida, solte-o. Leia atentamente o manual de instruções antes de usar para evitar danos ao suporte devido à operação inadequada.

R: Os métodos para conectar vários dispositivos variam ligeiramente entre os modelos de caixas de som Bluetooth. Algumas caixas de som são compatíveis com Bluetooth versão 5.0 ou superior e podem ser conectadas a dois dispositivos Bluetooth simultaneamente. Basta conectar os dispositivos um por um nas configurações de Bluetooth. Quando precisar alternar o dispositivo de reprodução, você pode operar na caixa de som ou no dispositivo. Para operações específicas, consulte o manual do produto.

R: Ele é compatível com a maioria dos dispositivos do mercado que atendem ao padrão de carregamento sem fio Qi, como iPhone 8 e modelos posteriores, Samsung Galaxy, Huawei Mate/P e muitos outros celulares compatíveis com carregamento sem fio; fones de ouvido sem fio como AirPods Pro e Samsung Galaxy Buds; e smartwatches como Apple Watch Series 3 e posteriores. No entanto, a potência de carregamento pode variar de acordo com o dispositivo.

R: Nossos powerbanks são equipados com diversas interfaces de saída, como USB-A, USB-C e Tipo-C, e vêm com um adaptador. Se o seu dispositivo tiver uma interface especial, você pode usar o adaptador para conexão; caso ainda não consiga se adaptar, recomendamos entrar em contato com o atendimento ao cliente para obter soluções ou escolher outro powerbank adequado.

R: Nosso suporte para computador é adequado principalmente para laptops e tablets com telas planas. Devido à curvatura especial dos computadores com tela curva, eles podem não permanecer estáveis ​​quando colocados no suporte e podem até causar danos à tela, portanto, não é recomendado o seu uso.

R: Se a TV ou o projetor for compatível com a funcionalidade Bluetooth, você poderá procurar e conectar-se à caixa de som via Bluetooth; se o dispositivo não tiver Bluetooth, você poderá usar um cabo de áudio de 3,5 mm para conectar a caixa de som ao dispositivo (a caixa de som precisa ser compatível com a entrada de cabo de áudio). Para métodos de conexão específicos, consulte o manual do produto ou o atendimento ao cliente.

R: Desconecte a fonte de alimentação antes de limpar. Limpe suavemente a superfície do carregador com um pano seco e macio para remover poeira e manchas; se houver manchas persistentes, você pode molhar uma pequena quantidade de álcool para limpar, mas não deixe o líquido entrar em contato com o interior do carregador. Limpe regularmente a área de carregamento para garantir que não haja objetos estranhos afetando o efeito de carregamento.

R: Carregue o carregador portátil até cerca de 50% a 60% de sua capacidade, desligue-o e guarde-o em um ambiente seco, fresco e ventilado, evitando luz solar direta e ambientes com alta temperatura e umidade. Execute um ciclo completo de carga e descarga a cada 2 meses para evitar o envelhecimento da bateria e prolongar sua vida útil.

R: Se houver ferrugem nas partes metálicas, limpe-a com um pano macio e seco e, em seguida, aplique uma pequena quantidade de óleo antiferrugem ou vaselina para evitar que a ferrugem se intensifique. Durante o uso normal, evite que o suporte entre em contato com água e substâncias corrosivas e mantenha-o seco e limpo.

R: Primeiro, verifique se a bateria está descarregada devido a um longo período sem uso. Você pode tentar vários ciclos completos de carga e descarga para ativar a bateria. Se o problema persistir, a bateria pode estar velha e é recomendável entrar em contato com o serviço de pós-venda para substituí-la. Durante o uso normal, evite a descarga excessiva e carregue a caixa de som quando o nível da bateria estiver abaixo de 20%.

R: Guarde o comprovante de compra. Dentro do período de garantia (12 meses), entre em contato conosco através do canal de atendimento ao cliente do site oficial ou ligando para a linha direta de pós-venda. Descreva o problema detalhadamente e forneça o número do pedido do produto, fotos e outras informações. Enviaremos uma equipe profissional para inspecionar e consertar o produto. Se as condições de devolução e troca forem atendidas, o serviço de devolução e troca será prestado.

R: Se o carregador portátil superaquecer severamente sob uso normal, é um problema de qualidade do produto. Pare de usá-lo imediatamente e entre em contato com o atendimento ao cliente para explicar a situação. Dentro do período de garantia (12 meses), forneceremos serviços de devolução, troca ou reparo. Ao devolver o produto, certifique-se de que a embalagem esteja intacta e anexe uma descrição do defeito.

R: Se o suporte do computador recebido estiver danificado, entre em contato com o atendimento ao cliente em até 24 horas após o recebimento e envie fotos nítidas do produto danificado e as informações do pedido. Emitiremos uma substituição gratuita ou processaremos um reembolso para você, sem taxas adicionais.

R: O período de garantia para caixas de som Bluetooth é de 12 meses. Após o período de garantia, ainda oferecemos serviços de reparo. As taxas serão cobradas de acordo com a situação específica da falha, incluindo custos de componentes e mão de obra para reparo. Antes do reparo, informaremos você sobre o detalhamento dos custos com antecedência, e o reparo só será realizado após sua concordância.